E-mail - configureer e-mail logging

Het is mogelijk in Beeyond om logging in te stellen op de emails die vanuit de applicatie verzonden worden. Dat maakt het onder andere mogelijk om de verzonden emails terug te bekijken. Daarnaast kan bekeken worden welke medewerker de mail verzonden heeft, en wie de ontvanger is. 

De volgende stappen dienen uitgevoerd te worden om het loggen van de gegevens in te schakelen:

• Stap 1: Maak een sub-entiteit aan.
  Hierin wordt o.a. vastgelegd of het verzenden gelukt is, wie de ontvanger van de mail is, en wat de inhoudt hiervan is.

• Stap 2: Maak een hoofd-entiteit aan.
  Hierin wordt o.a. de afzender van de mail vastgelegd.

• Stap 3: Configureer de email logging.
  Stel hier de mapping in van de gegevens naar de juiste attributen in Beeyond.

• Stap 4: Zichtbaar maken van e-mail logging voor eindgebruiker.
  Stel hier de mapping in van de gegevens naar de juiste attributen in Beeyond

Stap 1: Aanmaken sub-entiteit

Ga naar Blauwdrukken, Entiteit definities, en klik dan op het icoontje 'Toevoegen' om een nieuwe entiteit aan te maken.

Open

Vul vervolgens de minimaal verplichte velden in om de entiteit op te mogen slaan. Dit zijn: EntiteitID, Naam, Primaire sleutel en Weergave naam. Zie als voorbeeld onderstaande afbeelding:

Open

Maak de onderstaande attributen aan in deze entiteit:

Ga vervolgens naar het tabblad 'Attribuut Groepen' en maak hierin de volgende groep aan:

Ga vervolgens naar het tabblad 'Attribuut Groepen' en open de groep RELATIONS.

Zorg ervoor dat het attribuut 'Mailopdracht' onder het kopje 'Gekoppelde Attributen' wordt toegevoegd. Dit kan door te dubbelklikken, of via de pijltjes. Hierdoor wordt bepaald dat in de printopdrachtregels de printopdracht zichtbaar worden. Dit is een 1-n relatie, en kunnen dus meerdere printopdrachtregels zijn. Let op dat deze stap pas genomen kan worden zodra de hoofdentiteit MAILJOB is aangemaakt.

Stap 2: Aanmaken hoofd-entiteit

Ga wederom naar Blauwdrukken, Entiteit definities, en klik dan op het icoontje 'Toevoegen' om een nieuwe entiteit aan te maken.

Vul vervolgens de minimaal verplichte velden in om de entiteit op te mogen slaan. Dit zijn de velden met het rode sterretje (EntiteitID, Naam, Primaire sleutel en Weergave naam).

Maak de volgende attributen aan in deze entiteit:

Ga vervolgens naar het tabblad 'Attribuut Groepen' en open de groep RELATIONS.

Zorg ervoor dat het attribuut 'Mailopdracht regels' onder het kopje 'Gekoppelde Attributen' wordt toegevoegd. Dit kan door te dubbelklikken, of via de pijltjes. Hierdoor wordt bepaald dat in de printopdracht de printopdrachtregels zichtbaar worden. Dit is een 1-n relatie, en kunnen dus meerdere printopdrachtregels zijn. 

Ga vervolgens wederom naar het tabblad 'Attribuut Groepen' en maak onderstaande attribuutgroep aan:

Stap 3: Configureren mail logging

Stap 3 betreft het linken van de gegevens aan de juiste attributen, zodat alle informatie in de gewenste velden (aangemaakt in stap 1 en 2) wordt opgeslagen. Ga hiervoor naar Configuratie, Configureer mail logging. Let op: dit kan alleen uitgevoerd kan worden door gebruikers welke lid zijn van de gebruikersgroep 'administrators'.

Stap 4: Zichtbaar maken van e-mail logging in de juiste entiteit

De laatste stap is het leggen van een relatie tussen de gewenste entiteit waarin de mails zichtbaar dienen te zijn en de mailopdracht of mailopdracht regels. In dit voorbeeld is de entiteit klant aanwezig, waaraan meerdere contactpersonen gekoppeld kunnen zijn via een 1-n relatie. Op de entiteit 'Klant' gaan we nu een relatie leggen naar de entiteit 'Mailopdracht regels' zodat op klantniveau direct zichtbaar is welke e-mails verzonden zijn, aan wie, en wat de inhoud van de mails betreft. Ga hiervoor in de blauwdruk naar de entiteit 'Klant' en voeg een attribuut van het type relatie toe, met een relatie naar de entiteit 'Mailopdracht regels'.

CUSTOMER_MAILJOB_R
Mail log

Ga dan in deze entiteit naar het tabblad Attribuut Groepen en voeg aan de attribuutgroep 'RELATIONS' de relatie met mailopdracht regels toe.